Améliorer le recrutement de main-d’œuvre par la télémigration
L'entreprise Beauce Atlas a embauché un dessinateur de plan et un estimateur qui travaillent à partir du Maroc.
Photo : Gracieuseté : Beauce Atlas
EN MODE SOLUTIONS – Coincées avec de longs délais pour attirer des travailleurs qualifiés, des entreprises québécoises se tournent vers la télémigration. Le travail à distance se fait dans le pays d’origine du nouvel employé, le temps qu’il complète son processus d’immigration.
En prenant les rênes de la firme de recrutement Ancia, Michel Rouleau savait bien qu'il devrait un jour se tourner vers l'étranger pour satisfaire les besoins de main-d'œuvre de ses clients. Il développe son modèle avec Hind Adil, son ancienne superviseure des opérations qui souhaitait retourner vivre dans son pays d’origine. Depuis le mois d’octobre, elle est présidente de Macan Recrutement, la division marocaine de Ancia.
Si le job peut se faire en télétravail au Québec, il peut se faire en télétravail à l'étranger.
Le concepteur et fabricant de structures d'acier Beauce Atlas recrute des travailleurs au Maroc.
Photo : Gracieuseté : Beauce Atlas
À Marrakech, Macan recrute et administre les employés marocains, et leur fournit des locaux. Les gens sont vraiment nos employés
, explique Michel Rouleau. Ça nous prenait aussi de la sécurité informatique, donc de la fibre optique.
Les espaces aménagés pourront accueillir jusqu’à 26 personnes. Pour l’instant, six employés travaillent pour trois des clients d’Ancia.
Un projet d’immigration
L’un d’eux s’appelle Diaa Eddine Tadrari qui cherche depuis 10 ans à travailler au Québec et à s’y installer avec sa femme et ses deux enfants. Il souhaite aussi se rapprocher de sa sœur qui vit dans la région de Montréal. Diplômé en dessin de bâtiment, il travaillait pour une firme de génie civil marocaine quand son profil LinkedIn a attiré l'attention de Hind Adil.
Diaa Eddine Tadrari au travail dans les locaux de Macan recrutement à Marrakech.
Photo : Gracieuseté : Macan Recrutement
Elle le met en relation avec Beauce Atlas, une entreprise de conception et de fabrication de structures d’acier de Sainte-Marie. Il a été embauché comme estimateur, un travail qui consiste à évaluer le coût des projets avant de les soumettre à des appels d’offres. Il n’a que de bonnes choses à dire à propos de son nouvel employeur. Ils sont très expérimentés, très professionnels
, dit-il avec enthousiasme. Il ajoute : Je me sens comme si je travaillais avec eux depuis longtemps.
À ses débuts, une autre estimatrice était à ses côtés pour la formation.
Les gens sont sympas, ils m'aident à m'intégrer, soit au niveau personnel soit au niveau professionnel. [...] Ils m'ont parlé de la culture du Québec.
Accompagné par un avocat de Beauce Atlas pour la gestion de son dossier d’immigration, il espère déménager au Québec à la fin de l’été.
Recruter au Québec et à l’étranger
Beauce Atlas préfère concentrer ses efforts de recrutement auprès des travailleurs déjà établis au Québec, mais n’y arrive pas, explique Hugo Proulx, directeur du capital humain. La disponibilité de la main-d'œuvre en dessin est un enjeu.
Les dessinateurs de plan et les estimateurs peuvent travailler de l'étranger.
Photo : Gracieuseté : Beauce Atlas
Plusieurs stratégies de recrutement sont utilisées pour trouver le personnel nécessaire au maintien des activités de ses deux usines : faire connaître ses besoins sur les médias sociaux, visiter des foires de l'emploi ou solliciter de jeunes travailleurs potentiels dès le début de leurs études. Un populaire programme de référencement offre une prime de 5000 $ à quiconque recrutera un employé pour l’entreprise. On approche même des travailleurs d'expérience pendant les salons de la FADOQ.
Depuis 2018, Beauce Atlas se tourne vers l'étranger pour mettre la main sur de précieux soudeurs, électriciens ou autres travailleurs d’usine. Trente pour cent des 300 employés viennent de l'extérieur du Canada. Toutefois, les délais sont longs : un processus d’immigration pour un travailleur étranger peut s'étendre sur 8, 9 ou 10 mois.
Trente pour cent de la main-d'œuvre de Beauce Atlas est d'origine étrangère.
Photo : Gracieuseté : Beauce Atlas
La télémigration est une solution parmi d’autres pour mettre la main sur des dessinateurs de plan ou des estimateurs qui n’ont pas à se déplacer sur le plancher de l'usine. Ils peuvent donc rapidement se mettre au travail avant d’immigrer au Canada. En plus de Diaa Eddine Tadrari, deux autres personnes travaillent pour Beauce Atlas dans les locaux de Marrakech. L’un d’eux n’a pas l'intention de quitter le Maroc.
Des conditions de travail avantageuses
Les employés marocains de Beauce Atlas ne sont pas des travailleurs au rabais
, précise Hugo Proulx. Ils reçoivent les mêmes salaires que leurs homologues québécois, ont accès aux assurances collectives, au régime de retraite et aux allocations sportive et vestimentaire.
Les employés marocains de Beauce Atlas ont les mêmes conditions de travail que leurs collègues québécois.
Photo : Gracieuseté : Beauce Atlas
La situation n’est pas la même pour tous les travailleurs embauchés par Macan Recrutement à Marrakech. Ce sont des employés marocains, donc on se conforme à la loi marocaine du travail
, précise Michel Rouleau, le président d'Ancia. Leurs conditions sont quand même plus avantageuses que ce qu'offrent les entreprises marocaines puisque l'assurance maladie, les avantages sociaux et le régime de rentes sont pris en charge.
On va offrir à peu près un 10 % de salaire de plus que ce qu’ils gagnent localement, mais ça reste quand même avantageux pour les entreprises. [...] Une fois qu'ils migrent ici, ils sont payés selon le salaire québécois.
La télémigration accessible aux plus petites entreprises
Patrice Jalette, professeur de l’École de relations industrielles de l’Université de Montréal, a réalisé un sondage en début d'année auprès des membres de l’Ordre des Conseillers en ressources humaines agréés. Quatre-vingt-dix-sept pour cent des répondants ont mentionné que leur organisation a eu quelques ou beaucoup de difficultés à recruter ou pourvoir les postes au cours des dernières années
.
Le sondage révèle aussi que = 37 % des entreprises ont eu recours au recrutement international pour combler leurs besoins de main-d'œuvre.
Tout semble indiquer que le recours à la main-d'œuvre étrangère est là pour encore plusieurs années.
En incorporant une firme de recrutement et en ouvrant un local de travail au Maroc, le président d'Ancia espère offrir à de plus petites entreprises l'accès à une façon de faire que s'offrent déjà de plus grands joueurs. Il donne en exemple Canam ou Barrette, qui ont la capacité de mettre en place des salles de dessin à l’étranger.
C'est un peu aussi l'essence de ce projet-là
, souligne Michel Rouleau. Il souhaite que cette solution-là ne soit pas exclusivement réservée aux grandes entreprises qui ont les moyens de s'établir à l'étranger
.
